护理安全是护理质量管理的核心,为落实患者安全管理,有效提升护理质量,7月9日,外科片区护理质控小组召开了今年上半年护理质控分析会,会议由片区护士长刘玲主持,陈晓琴副院长和外科片区各科室护士长、质控组长、护理骨干共28人参加了本次会议。
首先,刘玲通报了片区上半年各项工作完成情况,分析了院级质控检查、夜查房、不良事件、内审检查等方面存在的问题并提出整改措施,下半年要紧紧围绕等级医院创建,强化一级质控、三基三严、专科能力、科研教学等工作,每一位护士都要积极参与质量管理,促进护理质量持续改进。
第二个议程是重症医学科、骨科二病区、妇科三位护士长分享护理管理工作经验:重症医学科采取小组督查、质控员日督察、护士长监控回溯检查等多形式、多途径落实全面质量管理;骨科二病区强调护士长的领头羊作用、员工的核心作用,运用激励机制促进员工自发自觉地主动做好工作;妇科将人文关怀融入护理管理中,培养护士的自信,善待护士的过失,构建和谐的工作环境。
接下来是肝胆/甲乳外科、泌尿外科、胃肠/疝外科三名到重庆大学附属肿瘤医院学习的护士长分享学习心得,她们从医院文化、医院历程、小家文化、团队建设、学科发展、护理管理、专科护理、教学培训等方面介绍了肿瘤医院的先进管理方法,这次学习,让她们感触良多、收获颇丰,返院后,已将晨间问候、反向交班等新的管理模式运用在临床工作中,并逐步规范化疗护理、疼痛管理、心理评估、造口护理等,医生、患者反响好,护士的获得感也比较强。
最后,陈晓琴副院长肯定了此次质控会议形式新颖、重点突出,她再次强调了一级质控的重要性,各科室一定要抓难点、突重点,严把质量关、生命关,通过学习交流,各科室要提炼自己的专科亮点,做出品牌、做出特色,不但要在全院推广,还要在评审中向专家展示;质量与安全是护理工作的永恒主题,希望全院护理同仁,在医院党委领导下,上下齐动员,协力谋发展,在提升护理质量的同时,为患者提供更加安全、优质、满意的护理服务!